2020/03/28 10:43



平素より、Ashiをご利用いただき誠にありがとうございます。

配送遅延に関するお知らせです。

今般の新型コロナウイルス流行の影響により、カンボジアからの配送に遅延が発生しているとの連絡をうけました。

当店はカンボジアに拠点を置いており、日本の発送拠点にある僅かな在庫を除き、カンボジアからの取り寄せとなっております。

通常ですと、決済より最大1~2週間以内での発送となっておりますが、配送遅延を受け、それ以上の期間を要する可能性がございます。

今後ご注文予定のお客様に関しましては発送の遅延をご了承いただきました上で、ご注文いただけますと幸いです。

また、既にご注文をいただいておりますお客様には、楽しみにお待ちいただいているところ、お待たせしてしまい大変申し訳ありません。
通常発送期間(1~2週間)を超えての発送が見込まれる場合には、こちらより個別に遅延連絡をお送りさせていただきます。

なお、日本の発送拠点にあります在庫商品に関しましては、通常発送期間内に発送させていただきます。

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんが発送完了メールがご到着するまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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